Étude de cas
Diagnostics sectoriels pour les CSMO

Les comités sectoriels de main-d’œuvre ont besoin de données solides pour comprendre la réalité des entreprises de leur secteur et orienter leurs actions. BIP Recherche accompagne plusieurs CSMO dans la réalisation de diagnostics sectoriels complets qui deviennent de véritables outils de référence pour la planification, la représentation et les demandes de financement.

Mandat

Diagnostic sectoriel complet

Client type

Comité sectoriel de main-d’œuvre (CSMO)

Cible

Entreprises du secteur (directions, RH, responsables d’unités)

Résultat

Portrait clair de la main-d’œuvre, enjeux RH et besoins de formation

Contexte : un CSMO à la recherche d’un portrait clair de son secteur

Un CSMO souhaitait actualiser le portrait de son secteur et documenter la réalité de ses entreprises :

  • Qui sont-elles ?
  • Quels métiers et profils composent la main-d’œuvre ?
  • Quels sont les principaux enjeux de recrutement, de rétention et de relève ?
  • Comment mieux cibler les besoins de formation et soutenir les employeurs ?

BIP Recherche a été mandatée pour transformer un ensemble de données (enquêtes, entretiens, statistiques) en un diagnostic sectoriel structuré, clair et actionnable.

Objectifs du diagnostic sectoriel

Le diagnostic sectoriel visait à :

Tracer le portrait des entreprises du secteur

Taille, type d’organisation, activités, régions, modèles de contrats.

Documenter la composition et l’évolution de la main-d’œuvre

Catégories d’emploi, profils, relève, mouvements (embauches, départs, mobilité).

Mesurer les enjeux de recrutement, de rétention et de relève

Difficultés par métier, causes des pénuries, impacts sur les opérations.

Analyser les pratiques de gestion des ressources humaines

Organisation de la fonction RH, intégration des nouveaux, conditions de travail, santé-sécurité, conciliation, etc.

Identifier les besoins de formation initiale et continue

Exigences à l’embauche, satisfaction envers les programmes existants, besoins de mise à niveau par type de poste, freins à la formation.

Fournir des indicateurs de suivi dans le temps

Pour permettre au CSMO de répéter l’enquête et d’observer les tendances d’une année à l’autre.

Notre approche : un diagnostic sectoriel construit avec le CSMO

1. Co-construction des axes d’analyse

Dès le départ, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe du CSMO pour :

  • clarifier les besoins et les usages futurs du diagnostic ;
  • prioriser les thématiques à couvrir (main-d’œuvre, recrutement, formation, attractivité, etc.) ;
  • adapter le langage et les exemples à la réalité du secteur.

2. Enquête B2B auprès des entreprises du secteur

Nous avons mis en place une enquête détaillée auprès des employeurs, en ciblant les bonnes personnes en charge (direction, RH, responsables d’unités).

L’enquête portait notamment sur :

  • le profil de l’entreprise et ses activités ;
  • la composition de la main-d’œuvre par type de poste ;
  • les difficultés de recrutement et leurs causes ;
  • les pratiques de gestion RH (intégration, conditions, rétention) ;
  • les besoins de formation initiale et continue ;
  • les besoins futurs de main-d’œuvre et la relève.

La collecte a été réalisée en mode web et/ou téléphone, selon la réalité du secteur et la disponibilité des entreprises.

3. Analyse sectorielle et segmentation

Les données ont été analysées et segmentées selon :

  • la taille des entreprises ;
  • la région ;
  • le type d’activité ou de métier ;
  • d’autres variables pertinentes pour le secteur.

Cette segmentation a permis de faire ressortir des profils d’entreprises et des enjeux différenciés au sein du même secteur.

4. Un diagnostic clair, visuel et orienté action

Les résultats ont été synthétisés dans :

  • un rapport de diagnostic sectoriel complet ;
  • un résumé exécutif pour le CA et les partenaires ;
  • des tableaux et graphiques faciles à réutiliser dans les présentations et documents du CSMO.

Les constats clés et pistes d’action prioritaires ont été mis en avant pour faciliter la prise de décision.

Résultats : ce que le CSMO a gagné

À l’issue du mandat, le CSMO disposait de :

  • Un portrait à jour de son secteur et de sa main-d’œuvre.

  • Une compréhension fine des enjeux de recrutement, de rétention et de relève.

  • Une vision claire des besoins de formation et des freins à la formation continue.

  • Des indicateurs mesurables et reproductibles (enquête récurrente).

  • Des arguments chiffrés  pour appuyer ses plans d’action et ses demandes de financement.

Le diagnostic est devenu un outil de référence pour les années suivantes, autant en interne que dans les échanges avec les partenaires et les bailleurs de fonds.

Pourquoi confier votre diagnostic sectoriel à BIP Recherche ?

Spécialiste des enquêtes B2B

Nous sommes habitués à rejoindre les personnes en charge dans les entreprises (direction, RH, opérations).

Expérience avec plusieurs CSMO

Nous comprenons vos réalités et vos exigences en matière de données.

Approche orientée action

Nos diagnostics ne sont pas que des tableaux, mais des outils pour décider et agir.

Sécurité et rigueur
  • Entreprise certifiée ISO 27001 (sécurité de l’information) ;
  • Pratiques alignées sur ISO 20252 (recherche marketing).

Vous envisagez un diagnostic sectoriel ?

Vous planifiez un diagnostic sectoriel, une mise à jour de portrait de main-d’œuvre ou une enquête annuelle auprès des entreprises de votre secteur ?

Nous pouvons vous accompagner dans :

  • la conception du questionnaire ;
  • la collecte de données B2B ;
  • l’analyse sectorielle et la segmentation ;
  • la production de rapports et tableaux de bord.

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